1. Các yếu tố văn hoá trong quảng bá thương hiệu Việt

Thương hiệu là yếu tố làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Thương hiệu về bản chất là uy tín, danh tiếng của sản phẩm hàng hoá, dịch vụ hoặc của doanh nghiệp mà khách hàng nhận biết, nhớ đến thông qua nhãn hiệu hàng hoá và những yếu tố ẩn chứa bên trong nhãn hiệu đó. Nói cách khác, thương hiệu chính là công cụ để các công ty dùng để nhận diện và quảng bá về mình.

Thương hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp, nhưng lại có giá trị thực tế rất lớn. Xây dựng, quảng bá thương hiệu là một vấn đề quan trọng, cấp thiết đối với mọi doanh nghiệp để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường trong nước cũng như thị trường nước ngoài, nhất là trong điều kiện chủ động và tích cực hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay. Theo các nhà nghiên cứu, việc quảng bá thương hiệu sẽ thành công hơn khi được dựa trên hệ thống yếu tố văn hóa bởi đó chính là yếu tố cốt lõi, bên trong của thương hiệu. Các yếu tố văn hóa có thể ảnh hưởng đến cách mà thương hiệu được tạo dựng, giao tiếp và tương tác với khách hàng. Các yếu tố văn hoá được sử dụng trong việc quảng bá thương hiệu bao gồm: hệ thống giá trị, phong tục tập quán, hệ thống biểu tượng và nghệ thuật.

1.1. Hệ thống giá trị

Hệ thống các giá trị văn hoá đặc trưng của Việt Nam như lòng yêu nước, tự hào, tự tôn dân tộc, ý thức cộng đồng gắn kết… đã từng làm nên các thương hiệu lừng lẫy. Vì yêu nước và tự hào về dân tộc mà các doanh nghiệp có những sản phẩm đẹp nhất, tốt nhất. Vì yêu nước và tự hào mà người tiêu dùng Việt mới sử dụng sản phẩm do doanh nghiệp Việt sản xuất. Nhìn ra thế giới, chúng ta thấy người dân của các quốc gia Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc... luôn ý thức về văn hóa tiêu thụ, nghĩa là tiêu thụ sản phẩm trong nước. Với họ đó là trách nhiệm, nghĩa vụ, như một cách khẳng định giá trị của quốc gia mình.

Lòng tự tôn dân tộc đã thấm vào người Việt hàng nghìn năm qua, từ thời vua Hùng dựng nước cho đến giải phóng miền Nam thống nhất đất nước, và trong công cuộc xây dựng tổ quốc hiện nay. Các thương hiệu đã “tận dụng” hai chữ “yêu nước” để tạo dựng được niềm tin trong lòng người tiêu dùng Việt, đưa thương hiệu ngày càng phát triển khi thị trường cạnh tranh với hàng ngoại nhập ngày càng khốc liệt.

Vìnast một thương hiệu của Vingroup đã ra mắt dòng xe hơi “Made in Vietnam”. Sự kiện ra mắt xe hơi Vinfast thu hút dư luận bởi sự hoành tráng và khơi gợi tinh thần tự hào của người dân Việt Nam. Xét về kiểu dáng thì Vinfast không kém những mẫu xe hơi đến từ các quốc gia có nền công nghiệp ô tô phát triển, thế nhưng sự non trẻ và đặc biệt là sản xuất tại Việt Nam lại là một hạn chế khiến nhiều người dùng hoài nghi về mức độ hoàn thiện của thương hiệu này. Tuy nhiên, thông điệp “Vinfast - Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” như một “câu thần chú”, thu hút sự chú ý và được rất nhiều người Việt Nam ủng hộ.

Khi quảng bá các thương hiệu, sản phẩm nội địa, các doanh nghiệp Việt Nam đã rất biết tận dụng các slogan gắn với lòng tự tôn dân tộc và chiều sâu văn hóa như: “Tự hào hàng Việt Nam”, “Tinh hoa hàng Việt Nam”, “Tinh hoa quà Việt”... hay các mô hình đưa hàng Việt về nông thôn: “Câu lạc bộ hàng Việt”, “Điểm bán hàng Việt”, “Nhận diện hàng Việt”... Trong tất cả các slogan đó đều hiển hiện tên gọi của đất nước, khơi gợi lòng tự hào về quốc gia, dân tộc.

Chiến lược marketing của Trung Nguyên chính là xuất phát từ lòng yêu nước, lòng tự hào, tự tôn dân tộc với phương châm “Người khác làm được, Ta làm được. Nước khác làm được, Việt Nam làm được!”.

Trung Nguyên là một trong số ít thương hiệu Việt Nam sử dụng lòng yêu nước như là cách định vị sản phẩm của mình. Trung Nguyên có đưa thông điệp kêu gọi yêu nước vào tờ giấy A4 trong mỗi gói cà phê: Dùng hàng Việt là yêu nước; Uống cà phê Trung Nguyên là yêu nước. Trung Nguyên cũng đã chọn hướng Chủ nghĩa vị dân tộc trong hành vi người tiêu dùng. Đây là một khái niệm mới được nghiên cứu chuyên sâu trong khoảng 20 năm trở lại đây. Nó thể hiện xu hướng yêu thích mua hàng hóa có xuất xứ từ trong nước, như là cách bảo vệ nền sản xuất trong nước, hay nói cách khác là “yêu nước”. Ở góc độ quảng bá, Trung Nguyên đã đi trước các thương hiệu lớn trong nước khác khi gắn tên thương hiệu của họ vào ý tưởng “yêu nước”. Với việc định vị lòng yêu nước trong mọi chiến lược kinh doanh và tô đậm yếu tố văn hóa cà phê mang “bản sắc Việt Nam”, Trung Nguyên đã thành công khi dần đánh bại các đối thủ như Vinacafe, Nestle Coffe.

1.2. Phong tục, tập quán

Phong tục tập quán là những thói quen của cộng đồng trong đời sống xã hội, trong sản xuất và sinh hoạt thường ngày được mọi người thừa nhận và thực hiện. Phong tục và tập quán đó đã thể hiện trên các bình diện sinh hoạt của nhân dân, chi phối đặc điểm của một cộng đồng. Đó chính là nhận thức “đất có lề, quê có thói”.

Phong tục, tập quán được các doanh nghiệp Việt Nam sử dụng khá nhiều trong các quảng bá thương hiệu, nhất là mỗi dịp Lễ, Tết. Hiện nay, các nhà quảng cáo Việt đang khai thác yếu tố này theo hai hướng chính: tôn vinh các giá trị văn hóa tốt đẹp được cộng đồng công nhận và phát triển; kết hợp hài hòa giữa văn hóa truyền thống và hiện đại. Trong các chiến dịch quảng bá Tết của một số thương hiệu Việt Nam, không khó để bắt gặp hình ảnh bàn thờ, mâm cơm Tất niên, bởi tín ngưỡng tế tự là một nghi thức đặc biệt quan trọng và thiêng liêng trong văn hóa Tết của người Việt. Ngoài ra những phong tục như lì xì năm mới, gói bánh chưng, đón giao thừa, chơi hoa, bày ngũ quả, làm cơm cúng Ông Công Ông Táo, đi Chùa hái lộc, xông đất, trồng cây nêu… vô cùng thiêng liêng với người Việt. Những giá trị này có thể không mới nhưng vẫn mang lại hiệu quả, thậm chí còn mang lại thành công hơn nếu thương hiệu biết cách khai thác theo hướng độc đáo và sáng tạo hơn. Người tiêu dùng hiện nay lựa chọn mua sắm không chỉ vì chất lượng sản phẩm, dĩ nhiên chất lượng đóng vai trò quan trọng hàng đầu, nhưng bên cạnh đó còn rất đề cao các yếu tố văn hóa trong thương hiệu, sản phẩm. Những phong tục, tập quán như tình cảm gia đình, sự kết nối, Tết đoàn viên, tập tục ăn Tết... đã được khai thác rộng rãi. Việc tôn vinh phong tục, tập quán truyền thống đang bị mai một cũng dần được các thương hiệu đầu tư nhiều hơn.

1.3. Hệ thống biểu tượng

Biểu tượng được hiểu theo cách đơn giản là một giai đoạn trong quá trình nhận thức của con người về thế giới khách quan. Ở giai đoạn nhận thức này, con người dùng một đối tượng (hình ảnh) này để thay thế (tượng trưng) cho một vật (hay hiện tượng) khác phức tạp hơn. Biểu tượng là chữ và hình ảnh, phối hợp màu sắc, chữ viết, được sắp xếp theo một phong cách riêng. Mỗi dân tộc, mỗi vùng miền, mỗi tôn giáo có ngôn ngữ chữ viết, hình ảnh và họa tiết trang trí mang đặc điểm, phong tục, thẩm mỹ riêng. Ở Việt Nam, ngoài việc sử dụng biểu tượng màu sắc, chữ viết, các phong cảnh, di tích lịch sử, thì các doanh nghiệp cũng quan tâm sử dụng tới hình ảnh gắn với tâm thức người Việt. Sử dụng hệ thống biểu tượng sẽ thu hút sự chú ý của công chúng, góp phần tạo nên bản sắc riêng cho doanh nghiệp, hỗ trợ tiếp thị sản phẩm.

Biểu tượng văn hóa rất đa dạng, phong phú, phản ánh đặc trưng văn hóa, lịch sử, thiên nhiên, xã hội và con người vùng đất đó. Có “biểu tượng chính thống” hình thành trong quá trình lịch sử hoặc biểu tượng mới do nhà nước đặt ra và sử dụng chính thức, cũng có “biểu tượng dân gian” được phổ biến, lưu giữ trong cộng đồng và lưu truyền qua ký ức. Có thể kể đến các biểu tượng quen thuộc với người Việt như trống đồng, chim Lạc, áo dài, hoa sen, nghê, rồng, các anh hùng liệt sĩ, biểu tượng búa liềm, bông lúa... Biểu tượng văn hóa được xây dựng từ tài nguyên bản địa, được bảo vệ và phát triển dựa trên tri thức khoa học và sự nhân văn, phù hợp với xu thế tiến bộ của thế giới, góp phần làm cho hình ảnh quốc gia được lưu truyền rộng rãi và bền vững. Biểu tượng văn hóa không chỉ là di sản dân tộc mà còn là niềm tự hào của một đất nước, là tín hiệu để bạn bè quốc tế nhận diện khi ta bước ra năm châu. Những thương hiệu lớn trên thế giới như “Coca Cola”, “Starbuck” luôn chú trọng đến yếu tố thiết kế mang bản sắc đặc trưng của từng dân tộc, từng cộng đồng nhằm tạo được những ấn tượng mạnh mẽ và tạo sự gần gũi với người tiêu dùng.

Trung Nguyên chọn biểu tượng trống đồng trong phin nhôm pha cà phê. Thân phin in hoa văn cà phê, nắp phin in hình mặt trống đồng Đông Sơn - biểu tượng nền văn hóa Việt. Với Trung Nguyên, một chiếc phin không chỉ đơn giản để để lọc cà phê, mà còn là để truyền tải tinh thần dân tộc.

Sự sáng tạo trong việc xây dựng thương hiệu và marketing là rất cần thiết, trong đó, biểu tượng là hình ảnh của doanh nghiệp sẽ in sâu vào tâm trí người tiêu dùng nhất. Vì vậy, để khách hàng cũng như cộng đồng ghi nhớ đến thương hiệu thì việc sở hữu cho riêng mình một biểu tượng chính là một “vũ khí” trong môi trường kinh doanh cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay.

1.4. Nghệ thuật

Nghệ thuật giúp doanh nghiệp đến gần hơn với người tiêu dùng. Lợi thế đó đã được các doanh nghiệp khai thác triệt để. Trong quảng bá thương hiệu, âm nhạc đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc chạm tới cảm xúc khách hàng. Âm nhạc hỗ trợ cấu trúc và tính liên tục của một quảng cáo thương hiệu thông qua việc nhấn mạnh những khoảnh khắc ấn tượng được thể hiện trong quảng cáo, tạo ra cấu trúc kịch bản hoặc nhằm mục đích kể lại câu chuyện. Âm nhạc cũng đóng vai trò kết nối những hình ảnh rời rạc lại với nhau. Âm nhạc có thể tạo ra những hình tượng nhân vật khác nhau thông qua sắc thái và giai điệu bài hát dành cho từng nhân vật. Bằng cách kết hợp với một nghệ sĩ nổi tiếng hoặc sử dụng một bài hát có liên quan, các doanh nghiệp có thể nâng cao uy tín hoặc quyền hạn đối với sản phẩm mà họ đang quảng bá. Khi một quảng cáo thu hút được nhiều người xem, mọi người sẽ có xu hướng liên tục chia sẻ trên các nền tảng xã hội lớn. Vì vậy, nội dung quảng cáo ăn sâu vào tiềm thức của tất cả mọi người. Từ đó, tâm trí sẽ thúc đẩy họ mua sản phẩm của doanh nghiệp nhiều hơn. Trong lịch sử, Bạch Thái Bưởi đã đưa ca nhạc vào quảng cáo. Ông đã tập hợp một số nhóm hát xẩm có tiếng tăm nhất ở Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định, để đưa hát xẩm lên tầu hát giải trí cho khách. Lời các bài hát xẩm có nội dung kêu gọi tình đồng bào, tương hỗ giúp đỡ nhau, kèm với những ca từ quảng cáo hãng tàu Bưởi. Hiện nay, một số doanh nghiệp đã sử dụng âm nhạc đưa vào quảng cáo thương hiệu thành công như sữa tươi Vinamilk, Biti’s…

2. Một số gợi ý chính sách nhằm phát huy yếu tố văn hóa trong quảng bá thương hiệu Việt

Thứ nhất, trong việc ban hành chính sách khuyến khích và cơ chế hỗ trợ, Ban Chỉ đạo Trung ương cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam, Bộ Công thương, Bộ Tài Chính, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch... cần tăng cường hơn nữa các thể chế, chính sách và chương trình hỗ trợ nhằm nâng cao năng lực cho các nhà sản xuất, năng lực kinh doanh đặc sản địa phương; thành lập và nâng cao năng lực cho tổ chức tập thể các nhà sản xuất, kinh doanh chủ động triển khai việc thiết lập và vận hành hệ thống quảng bá, xúc tiến thương mại cho sản phẩm một cách chuyên nghiệp, bài bản như:

Triển khai các chiến dịch, hoạt động thiết thực để đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình quảng bá hình ảnh đặc sản địa phương. Tạo ra các chính sách khuyến khích doanh nghiệp sản xuất và quảng bá sản phẩm mang đậm giá trị văn hóa Việt Nam. Xây dựng và vận hành hệ thống quốc gia về kiểm soát chất lượng sản phẩm chặt chẽ, khoa học, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế; đảm bảo sản phẩm khi được lưu thông trên thị trường quốc tế có chất lượng ổn định, truy xuất được nguồn gốc dễ dàng. Điều này giúp giữ vững uy tín và danh tiếng của sản phẩm trên thị trường.

Thứ hai, xây dựng môi trường pháp lý thuận lợi nhằm đạt được sự minh bạch và cạnh tranh sòng phẳng giữa các doanh nghiệp, quan trọng nhất là quản lý chất lượng sản phẩm thông qua việc tăng cường kiểm tra giám sát chất lượng sản phẩm (cả đầu vào đầu ra, quy trình sản xuất), đảm bảo hàng Việt Nam đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao. Bên cạnh đó tăng cường bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ cho các sản phẩm mang yếu tố văn hóa, ngặn chặn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng nhằm củng cố niềm tin cho người tiêu dùng.

Tăng cường các hoạt động hợp tác quốc tế, tranh thủ sự hỗ trợ của các quốc gia, tổ chức quốc tế; tham gia là thành viên của các tổ chức, mạng lưới quốc tế (như OgiGIn) để xây dựng và tổ chức triển khai các chiến dịch quảng bá đặc sản địa phương (gắn với chỉ dẫn địa lý) ở quy mô quốc gia, từ đó tham gia vào các sự kiện quốc tế về quảng bá đặc sản địa phương.

Thứ ba, cần có các kho dữ liệu văn hóa quốc gia để những người muốn đưa văn hóa vào trong sản phẩm có thể nghiên cứu và tham khảo. Các kho này không chỉ lưu giữ văn hóa mà còn có các câu chuyện hoa văn, màu sắc, văn hóa đặc trưng vùng miền, tộc người. Ví dụ một số những dự án văn hóa mà người làm truyền thông thương hiệu có thể tham khảo và kết hợp: Hoa văn Đại Việt (nhóm Đại Việt Cổ Phong), Họa sắc Việt (nhóm S-River), Dệt nên triều đại (Vietnam Centre), Nhỏ to Việt Nam (nhà thiết kế Nguyễn Minh Ngọc), Di sản kết nối (Hội đồng Anh),... Việc đưa các yếu tố văn hóa vào các sản phẩm truyền thông luôn yêu cầu sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, khả năng sáng tạo, cách nhìn mới mẻ của người làm nội dung và đặc biệt là sự nghiêm cẩn về chất lượng của người làm nghiên cứu, thấu hiểu bản sắc địa phương, văn hóa, con người. Do đó, đội ngũ chuyên làm marketing luôn không ngừng trau dồi kiến thức văn hóa, quan sát và học hỏi liên tục từ thị trường để tạo nên những sản phẩm sáng tạo độc đáo, đậm đà bản sắc và có dấu ấn riêng.

Tiếp tục tập trung tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi, phát triển sản xuất, khơi thông thị trường. Đồng hành và hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương trên hành trình kinh doanh trên sàn thương mại điện tử và lan rộng các giá trị văn hóa đặc sắc mang tính bản địa. Ví dụ, hướng tới kỉ niêm 10 năm thành lập, Sàn Thương mại điện tử Shopee tái khởi động chương trình “Cùng Shopee Tôn vinh sản phẩm Việt” trong khuôn khổ sự kiện 12.12

Siêu sale sinh nhật. Đây không chỉ là nơi quy tụ các thương hiệu Việt nổi bật trên mọi ngành hàng mà còn trở thành “cầu nối” giúp người dùng tiếp cận với các sản phẩm địa phương vượt trội về chất lượng, mẫu mã đi kèm các chương trình ưu đãi độc quyền. Ý nghĩa hơn, “Cùng Shopee tôn vinh sản phẩm Việt” sẽ tiếp tục giữ vững sứ mệnh trở thành nơi gìn giữ và lan tỏa các giá trị văn hóa đến mọi tầng lớp và lứa tuổi trong cộng đồng Việt.

Thứ tư, cần tiếp tục có chính sách truyền thông, đặc biệt là các kênh truyền thông quốc gia để quảng bá sản phẩm có sử dụng yếu tố văn hóa, các thương hiệu đi từ giá trị cốt lõi là văn hóa. Cần ưu tiên khung giờ vàng (sau thời sự 19h) cho các chiến dịch truyền thông về Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam nhằm tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức người tiêu dùng Việt Nam, gắn việc tiêu dùng hàng Việt với nâng cao tinh thần yêu nước, phát triển đất nước để tạo dựng ý thức văn hóa tiêu dùng cho người Việt Nam. Xây dựng và tôn vinh điển hình cho lối sống sử dụng hàng Việt Nam trên nhiều chiều cạnh cuộc sống.

Có chiến lược nghiên cứu, đánh giá hiệu quả việc đưa những thông tin, sắc màu văn hóa trên các dòng sản phẩm để điều chỉnh, thích ứng trong bối cảnh mới. Ứng dụng có hiệu quả thành tựu khoa học công nghệ và cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 trong việc thiết kế, sản xuất các sản phẩm mới, trong đó có sự kết hợp hài hòa yếu tố văn hóa truyền thống và hiện đại.

Ngoài ra, cần xây dựng bộ tiêu chí đánh giá tác động các yếu tố văn hóa trong quảng bá thương hiệu nhằm định hướng cho doanh nghiệp, người tiêu dùng biết và thực hiện. Coi đó là những yếu tố quan trọng để mang bản sắc, tinh thần, năng lực người Việt Nam vào hàng hóa.

Thứ năm, tổ chức và tài trợ các hội chợ, triển lãm và sự kiện văn hóa để giới thiệu sản phẩm Việt. Cần tổ chức nhiều hơn các chương trình tuyên dương, biểu dương các doanh nghiệp tiêu biểu, bình chọn các sản phẩm chất lượng tại mỗi địa phương. Đây chính là động lực, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh để doanh nghiệp Việt nâng cao chất lượng hàng hóa phục vụ nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao của người dân.

Thứ sáu, Nhà nước có cơ chế, chính sách thuận lợi, thông thoáng để doanh nghiệp yên tâm tâm đầu tư, phát triển và cũng phải tạo điều kiện để họ nuôi dưỡng tinh thần dân tộc. Khi doanh nghiệp tin tưởng vào tương lai đất nước thì họ sẽ nuôi dưỡng, phát huy tinh thần dân tộc trong phát triển thương hiệu.

- Bộ Công thương: Nghiên cứu các chính sách, các mô hình, thành lập các kho dữ liệu về các yếu tố văn hoá trong xây dựng, quảng bá thương hiệu giúp các doanh nghiệp có cơ sở và nguồn lực nâng cao giá trị thương hiệu. Các đơn vị chức năng như Vụ Khoa học Công nghệ tham mưu đề xuất các công trình khoa học nghiên cứu lý luận và thực tiễn các yếu tố văn hoá trong kinh tế, trong xây dựng, quảng bá thương hiệu, trong phát triển kinh tế xanh. Đây là những vấn đề cần thiết nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Việt bước vào hệ sinh thái xanh, hệ sinh thái tuần hoàn theo những cam kết của Việt Nam với cộng đồng quốc tế. Vụ Thị trường trong nước hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng, tìm hiểu văn hoá, đặc tính tâm lý thị hiếu của khách hàng ở các vùng, miền.

- Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, Ban Chỉ đạo Trung ương Cuộc vận động người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam và các cơ quan liên quan chỉ đạo các cơ quan truyền thông, báo chí triển khai xây dựng các chương trình thường kỳ, các chuyên mục để quảng bá về sản phẩm, hàng hóa Việt Nam; cung cấp thông tin kịp thời, chính xác, khách quan về tình hình thực hiện Cuộc vận động của các ngành, các cấp. Xây dựng các chương trình quảng bá thương hiệu có sử dụng yếu tố văn hóa nhằm tăng cường kết nối với người tiêu dùng.

- Bộ Khoa học và Công nghệ tăng cường công tác khảo sát, kiểm tra đo lường chất lượng nhằm phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi gian lận, góp phần bảo đảm lợi ích chính đáng của doanh nghiệp cũng như của người tiêu dùng; bảo đảm kiểm soát ngăn ngừa hàng hoá nhập khẩu không đáp ứng yêu cầu về đo lường, chất lượng, có nguy cơ gây hại đến sức khỏe cộng đồng, môi trường, góp phần bình ổn thị trường trong nước.

- Bộ Tài chính rà soát, đề xuất các giải pháp trình cấp có thẩm quyền phê duyệt nhằm đảm bảo quyền lợi của doanh nghiệp Việt Nam trong các chính sách tài chính, thuế,... Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của pháp luật về mua sắm tài sản, hàng hóa của các cơ quan, đơn vị từ nguồn ngân sách nhà nước,

- Bộ Giáo dục và Đào tạo đưa nội dung các yếu tố văn hóa lồng ghép tích hợp vào chương trình giảng dạy chính khóa, qua hoạt động trải nghiệm, hoạt động giáo dục của bậc phổ thông và các hoạt động ngoài giờ lên lớp đối với các trường đại học, cao đẳng sư phạm, với nội dung, thời lượng, hình thức phù hợp với từng nhóm đối tượng. Đặc biệt, chương trình giáo dục về cơ sở văn hóa Việt Nam hiện nay mới chỉ được giảng dạy đối với nhóm ngành Khoa học xã hội nhân văn ở một số trường đại học là chưa đầy đủ, cần đưa vào giáo dục ở mọi ngành học, nhất là ngành học kinh tế, để người làm kinh tế, quản lý kinh tế hiểu được tầm quan trọng của văn hóa trong quá trình phát triển.

Trong bối cảnh người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, việc xây dựng được thương hiệu mạnh và quảng bá thương hiệu từ các yếu tố văn hóa mang đậm bản sắc dân tộc sẽ làm người tiêu dùng bớt đắn đo khi quyết định lựa chọn sản phẩm. Việc đầu tư cho quảng bá thương hiệu từ các yếu tố văn hóa chưa bao giờ là muộn nếu doanh nghiệp thực sự nghiêm túc, coi trọng sự phát triển bền vững và lan tỏa những giá trị tích cực tới cộng đồng.

Ngày nay, văn hóa là chìa khóa giúp doanh nghiệp hội nhập, cạnh tranh và tồn tại. Văn hóa có ý nghĩa rất lớn, thậm chí là sống còn trong công tác xây dựng thương hiệu. Sức hấp dẫn từ văn hoá giúp người tiêu dùng tự nguyện gắn kết với thương hiệu. Douglas B. Holt trong cuốn “Hành trình biến thương hiệu thành biểu tượng” cho thấy rằng nếu thiếu những hiểu biết về văn hoá, một thương hiệu không thể trở nên vĩ đại hoặc tiếp tục ở vị trí đỉnh cao. Đặc biệt trong bối cảnh hiện nay, khi văn hoá ngày càng trở nên quan trọng trong kinh doanh quốc tế./.

Đặng Thị Tuyết

TS, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh

Phạm Thị Thanh Huyền

ThS, Đại học Công nghiệp Hà Nội